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近日，人在昆明市富民縣跑業(yè)務(wù)，但公司注冊在玉溪市紅塔區(qū)，又急需辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)的余先生，通過昆明稅務(wù)部門“遠(yuǎn)程虛擬窗口”，省去了來回200多公里的路程，20分鐘就解決了燃眉之急。

跨區(qū)域通辦是稅務(wù)系統(tǒng)圍繞“高效辦成一件事”推行的創(chuàng)新服務(wù)舉措。今年以來，昆明稅務(wù)部門依托征納互動服務(wù)深入推進(jìn)跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)同辦理，有效破解跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)辦理“兩頭跑”“折返跑”等難題，實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”，得到納稅人繳費(fèi)人的一致好評。

“虛擬窗口”實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦

不改變執(zhí)法主體、不改變服務(wù)方式，昆明稅務(wù)部門依托征納互動服務(wù)構(gòu)建的“遠(yuǎn)程虛擬窗口”，通過遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)、資料傳遞、音視頻交互、屏幕共享等跨區(qū)域協(xié)同聯(lián)動，打破空間限制，讓“異地收件、協(xié)同辦理、屬地辦理”成為現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦稅，有效降低辦稅繳費(fèi)成本，讓異地事更易辦。

“聽說現(xiàn)在可以跨區(qū)域辦理，就想著試試行不行。”余先生在玉溪市紅塔區(qū)注冊了貨運(yùn)部，但近期一直在昆明市富民縣跑業(yè)務(wù)，還未進(jìn)行稅務(wù)登記?，F(xiàn)在公司開始營業(yè)后有了開票需求，必須立馬辦理稅務(wù)登記。了解到余先生的訴求后，富民縣稅務(wù)局集約中心稅務(wù)工作人員為他講解了跨區(qū)域通辦服務(wù)流程，并依托征納互動服務(wù)平臺聯(lián)系到玉溪市紅塔區(qū)稅務(wù)局集約中心的稅務(wù)人員，根據(jù)業(yè)務(wù)辦理要求，把需要用到的營業(yè)執(zhí)照等信息傳送給對方，玉溪市紅塔區(qū)稅務(wù)局工作人員遠(yuǎn)程幫助余先生完成登記業(yè)務(wù)。在富民縣稅務(wù)局導(dǎo)稅員的幫助下，余先生通過電子稅務(wù)局提交首次用票申請，前后不到20分鐘，就順利開出發(fā)票。

跨省業(yè)務(wù)就地辦

為讓跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦得更快、更好，昆明稅務(wù)部門緊緊圍繞“高效辦成一件事”要求，不斷優(yōu)化“數(shù)字+稅務(wù)”服務(wù)方式，持續(xù)完善可問可辦、快速響應(yīng)等服務(wù)保障，打破地域阻隔和信息壁壘，切實(shí)推動異地事項(xiàng)“就地辦”、線上服務(wù)“一對一”。

“不用往返河北和云南兩地，這實(shí)在是太方便了！”雷先生感嘆道。近日，遠(yuǎn)在河北省的雷先生前往邯鄲市峰峰礦區(qū)稅務(wù)局辦理企業(yè)注銷，由于企業(yè)所在地為昆明市西山區(qū)，工作人員通過征納互動平臺與昆明市西山區(qū)稅務(wù)局征納互動服務(wù)人員進(jìn)行協(xié)同辦理，為納稅人免去來回奔波的苦惱。

跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦理讓數(shù)據(jù)代跑更快、辦稅體驗(yàn)更優(yōu)、征納互動更近，贏得納稅人繳費(fèi)人的廣泛好評。近期，昆明市晉寧區(qū)稅務(wù)局也接到重慶市潼南區(qū)楊女士的致謝電話：“在工作人員的幫助下，我人沒出市就辦好了，實(shí)在是太方便了！”

楊女士購買了一套位于昆明市晉寧區(qū)的不動產(chǎn)，但跨省到晉寧辦理契稅申報業(yè)務(wù)成本較高。潼南區(qū)稅務(wù)局工作人員通過征納互動平臺向晉寧區(qū)稅務(wù)局發(fā)起“遠(yuǎn)程幫辦”申請，晉寧區(qū)稅務(wù)局集約處理中心“稅小云”服務(wù)團(tuán)隊(duì)立即響應(yīng)，通過“云端窗口”為楊女士提供辦稅服務(wù)。經(jīng)過資料核實(shí)、業(yè)務(wù)辦理、信息反饋、檔案上傳等流程，不到10分鐘就遠(yuǎn)程辦結(jié)了涉稅業(yè)務(wù)。（昆明日報記者吳潔 通訊員李雪峙 申云婷 趙云霞）